Términos y condiciones
1. Antecedentes generales
Las transacciones que se efectúen a través de este sitio web, en adelante denominado también “basoto.cl” o “El Portal”, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Es requisito para comprar en basoto.cl la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación.
El presente documento se considerará parte integrante de aquellos actos y contratos que se efectúen a través del sitio basoto.cl entre los usuarios de éste y Basoto SpA, Rol Único Tributario Nº 77.758.048-5, domiciliada en calle Freire N° 20-B, comuna de San Felipe, Región de Valparaíso.
2. Naturaleza del sitio web
Basoto.cl, es un sitio de comercio electrónico el cual ofrece un catálogo de productos para mascotas, específicamente para perros y gatos.
3. Tipo de productos ofrecidos
El Portal ofrece productos tecnológicos, interactivos y de confort para mascotas y contiene la descripción, precios, características y garantías de los productos ofrecidos, fabricados y/o prestados por diversas compañías (en adelante referidos como los “proveedores” o los “fabricantes” de los productos o servicios), de modo de permitir al Usuario elegir el producto más adecuado a sus necesidades y comprarlo a través de la página web.
4. Proceso de registro y uso de usuarios
Para comprar en basoto.cl el cliente deberá registrar sus datos básicos relativos a su nombre, apellido, RUT y correo electrónico directamente en el sitio web basoto.cl, donde se le proporcionará una clave secreta que será solicitada al momento de realizar la compra. Los datos proporcionados por el cliente serán considerados como fidedignos y será responsabilidad del cliente mantenerlos actualizados. Éstos serán tratados de manera confidencial y serán utilizados de conformidad con lo indicado en la Política de Privacidad y Protección de Datos contenida en el número 5 de esta sección y de manera más detallada en el apartado “Política de Privacidad” dentro de El Portal.
La clave secreta permite la compra de productos, por lo que será responsabilidad del cliente su administración. En caso de extravío, robo, hurto o mal uso de la clave o cualquier otra eventualidad de esta naturaleza, el cliente tendrá la obligación de informar tan pronto tome conocimiento de esta circunstancia a basoto.cl ingresando al portal (sección “Contacto”).
El suministro de información y compra a través de basoto.cl, requiere el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones descritos en el presente documento.
5. Uso de datos personales y política de privacidad
Por medio de la aceptación de los Términos y Condiciones, el cliente autoriza el envío de todo tipo de información relacionada con su proceso de compra, ofertas y/o promociones.
Conforme al artículo 28 B de la Ley Nº 19.496 que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, el cliente podrá solicitar en cualquier momento la suspensión del envío de esta correspondencia.
6. Limitaciones de responsabilidad
Basoto es responsable de la información proporcionada en este sitio web y no otros, relativa a los productos, servicios y modalidades de contratación informadas en esta página. Para lo cual, los clientes podrán visitar directamente el sitio web www.basoto.cl y revisar en él los productos y servicios que deseen.
El Portal no garantiza una disponibilidad constante y sin interrupciones del servicio, y por lo tanto, no es responsable de las inconveniencias o daños causados por la falta de disponibilidad o intermitencia de la red.
